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苏州出台掉信“一日游”处置计划违规向导被立案考察柳园旅游攻略

原题目:苏州出台掉信“一日游”处置计划 违规向导被立案考察

针对于苏州“一日游”存在向导不守信、行程缩水等问题。25日,苏州市旅游局出台了《关于央视“掉信的苏州”“一日游”报道中反响问题的处置计划》(简称《计划》),表示对于掉信“一日游”“从严从快处理”。此外,央视曝光的几名违规向导也将进行立案考察。

10月24日,央视《东方时空》栏目就苏州“一日游”存在向导不守信、行程缩水等问题进行了报道。节目播出后,苏州市旅游局当即出台《关于央视“掉信的苏州”“一日游”报道中反响问题的处置计划》。

《计划》责令对于节目中触及到的苏州苏贵人旅游有限公司(拙政园店)、苏州东泰国际旅行社有限公司(拙政园西售票点店)和苏州旅游社有限公司(平四路店)当即睁开反省,约谈法人,责令涉事企业自查自纠。对于涉嫌虚假宣传和不签订旅游合同的违法违规从重从快处理。

《计划》还要求对于“吴苑丝苑”“泰传奇斯瑞普乳胶”“丝绸之路”等购物店的经营行为及产品进行反省。对于向导陈某和丁某涉嫌擅自变卦行程、擅自增加自费项目、擅自终止向导服务和诱导逼迫购物等违法违规行为进行立案考察。对于泊车场殴打旅客的行为进行深入考察,依法处理相关人员。加强街面管控,对于出店拉客行为按照黄牛论处,按累积法律加大打击力度。同时向姑苏区“一日游”旅行社发放行政警示书,重点规范旅游合同,禁止合同中涌现“产业旅游示范点”等不规范表述。

苏州市旅游局表示,旅游部门将鼎力规范“一日游”旅行社服务网点经营秩序。在姑苏区领域开展“一日游”旅行社经营机构和经营场所的排查。规范“一日游”旅行社及其分支机构的设置,封闭天资不全的“一日游”旅行社服务网点。在昆山市、吴中区、姑苏区、相城区开展为期一个月的旅游团队大反省行动,属地旅游法律单位每周报送旅游团队反省情况。并加强景区工作人员教育,勇于引导旅客抵制非法“一日游”。(记者 钟升)

(责编:王艳、张喜艳)

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